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Success Story Migloo

  • Une 1ère participation & un produit hors cadre :
    la success story de Migloo sur EquipHotel !

    Damien Miglietta - Artisan Lunetier Créateur Bordelais


    La Marque Begloo by Migloo, est une marque totalement pensée et développée pour apporter une solution à la clientèle des restaurants et hôtels dans le monde.
    Les clients porteurs de lunettes (9 clients sur 10 dans le monde ont une paire de lunettes solaire ou optique) peuvent être confrontés à deux problèmes lors de leurs déplacements ou bien lors d’un moment de convivialité au restaurant.
    - L’oubli de ses lunettes quand on en a besoin pour lire la carte ou bien tout simplement voir ce qu’il y a dans l’assiette, 40% de la population est presbyte et l’oubli des lunettes lorsque l’on se trouve au restaurant est quotidien et problématique non seulement pour le client mais également pour le service car certains oublis entraînent du retard dans la prise de commande.
    C’est pour cela que j’ai créé le coffret « Begloo » qui permet d’apporter une solution de lunettes dites « loupe » avec une certaine élégance et un coté original très marqué… l’idée était même de frustrer ceux qui avaient pensé à prendre leurs lunettes car ils n’auraient pas besoin d’utiliser le coffret.
    - Le second service développé est un kit de nettoyage lunettes en tant que « produit d’accueil » ou « goodies » afin d’apporter une solution de nettoyage lunettes en chambre à sa clientèle. En effet, dans les chambres d’hôtels, nous trouvons toujours tout ce dont nous avons besoin mais rien pour les lunettes et à l’heure où 90% de la clientèle possède une paire de lunettes (solaire ou optique), ce n’est pas un produit d’accueil inutile, bien au contraire.

  • Pourquoi avoir choisi d'exposer à EquipHotel ?

    En novembre 2018, ça a été ma première participation à EquipHotel ; je souhaitais vraiment être prêt et affronter correctement un secteur d’activité que je ne connaissais pas … et je n’ai pas été déçu !

    Dans mon développement personnel ou professionnel, j’ai l’habitude de ne pas faire les choses à moitié et c’est ce que j’essaie d’apprendre à mes enfants. Soit tu fais les choses à fond soit tu ne les fais pas et tu continues à travailler pour être prêt plus tard à bien les faire ! Pour moi, EquipHotel c’est le TOP du salon, et beaucoup d’amis restaurateurs ou hôteliers me l’ont confirmé et m’ont dit : « c’est là que tu vas exploser ! ». Et ils ne se sont pas trompés !




  • Quels bénéfices avez-vous retiré de votre participation ?

    Les bénéfices ont tout d’abord été humains, j’ai rencontré une profession adorable, à l’écoute et admirative ! Certains même m’ont remercié de « casser les codes » de la profession, ça a été cinq jours de pur bonheur… mais très fatigants. Ma participation m’a permis surtout d’ancrer mon concept et de le pousser car en voyant les réactions de chaque visiteur, c’était une motivation supplémentaire… même si je vous avouerais que certains se demandaient ce que je faisais là ! Après ils ont compris….

  • Avez-vous rencontré les prospects que vous attendiez ?

    J’ai surtout rencontré des prospects que je n’attendais pas ! Plus les jours avançaient et plus mon panel de clients potentiels augmentait et je me disais que j’étais en train de toucher un vrai besoin au bon moment et surtout sans limite !
    J’ai validé ma participation à EquipHotel pour rencontrer des hôteliers et des restaurateurs - ma cible principale - j’ai fini le salon avec des commandes de maisons d’hôtes, maisons de retraite, compagnie de ferry, compagnie aérienne…

  • Avez-vous pu concrétiser des projets grâce au salon ?

    Oui bien sûr, j’ai validé des commandes, j’en reçois d’ailleurs régulièrement dans la boite aux lettres en ce moment, avec même des clients qui s’excusent de ne pas avoir commandé avant, c’est très touchant et rigolo à la fois. Pour les gros groupes, certains sont en commission encore pour valider mon intégration dans les nouveaux « fournisseurs » et je vais donc, par superstition, ne pas les dévoiler mais vous risquez, dans un futur proche, de souvent penser à moi et où que vous vous trouviez ! Et surtout quand vous oublierez vos lunettes ou que vous les nettoierez avec votre tee-shirt en rayant les verres !

  • Qu'attendez-vous de l'édition 2020 ?

    L’édition 2020 sera particulière car en 2018, j’avais pris mon stand en 12m² tout seul à présenter mes deux services à des milliers de personnes par jour.
    J’avais également bénéficié d’une belle visibilité grâce à ma nomination dans les innovations de l’année lors de ce salon, sélectionnées par Thierry Marx et L’INNOVORE.
    Mais en 2020, je serai normalement sur un plus gros stand car mon concept va être distribué par une grosse société française qui est tombée sous le charme de mes deux produits et qui équipe les plus beaux hôtels du monde. Je viens d’être adopté !

  • Des conseils pour les nouveaux exposants ?

    Qui dit « gros salon » dit « grosse préparation ». On ne peut pas arriver sur un si gros salon en « touriste ». Nous avons, face à nous, de vrais professionnels pour qui il faut que ça percute rapidement. Si c’est flou, pas clair, le client passe son chemin et ne revient pas, il est perdu !

    Il faut également chercher à se démarquer des autres, car, avec ma personnalité et mon concept qui me ressemble, les visiteurs étaient d’abord attirés par l’originalité de ma personnalité, puis par le concept Begloo puis par l’utilité de ce concept.
    Ce qui leur a permis pour beaucoup de se mettre rapidement à la place de leurs clients et de se poser la question : est-ce un service que j’apprécierais que l’on m’apporte ?
    La réponse je vous laisse la deviner… Proposez un produit ou un service qui vous ressemble, et faites confiance à l’organisation, n’hésitez pas à les solliciter car ils sont très à l’écoute et ils savent vous donner les meilleurs conseils pour que ce salon soit une belle réussite !

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